Política de Reembolso

Operado por: Star Dib LLC – dba Gisele Dib
Site: www.giseledib.com

1. Serviços e Produtos Abrangidos

Esta política se aplica aos produtos e serviços oferecidos através do site www.giseledib.com, incluindo:

• Cursos e treinamentos online

• E-books e materiais digitais

• Consultorias individuais e em grupo

• Mentorias e workshops online

• Pacotes personalizados de serviços

2. Produtos Digitais (e-books, cursos e arquivos para download)

Devido à natureza digital e ao acesso imediato, não oferecemos reembolso para produtos entregues automaticamente, como e-books, planilhas e materiais de acesso instantâneo.

3. Cursos Online com Acesso por Login

Caso o(a) aluno(a) não tenha iniciado o curso (acessado a plataforma), poderá solicitar o reembolso em até 7 dias corridos após a compra, conforme o Código de Defesa do Consumidor (Brasil) ou prazo de arrependimento de plataformas internacionais. Sugerimos consultar a política de reembolso da plataforma onde foi concluído o pagamento.

Após esse período ou em caso de acesso ao conteúdo, não será possível o estorno.

4. Consultorias, Serviços e Mentorias Personalizadas

Consultorias e mentorias com horário agendado poderão ser remarcadas com no mínimo 24h de antecedência. Em caso de não comparecimento sem aviso, não haverá reembolso.

Pacotes de serviço já iniciados ou concluídos não são reembolsáveis.

5. Problemas Técnicos

Caso você enfrente dificuldades técnicas com o acesso ao curso, conteúdo ou material digital, entre em contato com nossa equipe de suporte para que possamos resolver a situação. Problemas técnicos não garantem reembolso, mas oferecemos suporte dedicado para garantir o acesso completo ao material adquirido.

6. Alterações na Política

A Star Dib LLC, dba Gisele Dib se reserva o direito de modificar esta política a qualquer momento, sem aviso prévio. Recomendamos que você consulte esta página periodicamente.

Suporte: contato@giseledib.com